Какая стояла задача?
Налаживание менеджмента и решение проблем в онлайн-бизнесе.
Выявили проблемы:
- Найма и онбординга разработчиков
- Планирования сроков разработки
- Стоимости разработки
- Приоритизации фичей
- Качества выполнения работ
- Настроения в коллективе
- Отторжения любых попыток улучшить рабочий процесс
- Саботажа планов компании
Что сделали:
- Собрали максимум доступной информации
- Составили план решения проблем исходя из лучших практик и психологических портретов проблемной команды, разработали гипотезу
- Незаметно для коллектива внедрили своего сотрудника, который собрал всю информацию изнутри и подтвердил гипотезу
- Установлено, что проблемы в разработке – побочны и нужны изменения в менеджменте
- Составлен план и передан на инхаус реализацию
